170:取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-3bb8-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
155:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e3b0-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
64:车站生成(修改)相关车次晚点调令及晚点原退定义后,在晚点维护时间内,旅客仅能在售票窗口办理晚点车次的退票手续(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-a918-c017-654bab5e0505.html
点击查看答案
130:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)
A. 护照
B. 乘车证
C. 港澳通行证
D. 临时身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-1890-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
27:20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)
A. 乘车日期
B. 车次
C. 到站
D. 座别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-62c8-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
94:中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂 失后,如不办理正式挂失系统在( )日后自动解挂。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-fd38-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
65:改签和变更到站业务一共可以办理( )次。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-e1e0-c017-654bab5e0504.html
点击查看答案
17:《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-bad0-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
103:退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容应包括职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度和业务知识等。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-c470-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
27:在线下电子支付交易过程中,应为铁路容户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为1年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为10年(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-9590-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
