91:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)
A. 400/100
B. 200/100
C. 400/20
D. 100/20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-f950-c017-654bab5e0501.html
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62:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)
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11:定期票是指有效期内可在()乘车次数()内乘坐()发到站规定列车的车票(1分)
A. 限定、上限、指定
B. 规定、期限、指定
C. 限定、期限、指定
D. 限定、上限、规定
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150:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)
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53:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票 机(1分)
A. 400
B. 500
C. 800
D. 1000
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25:以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策?(1分)
A. 《消防救援队伍干部证》
B. 《残疾军人证》
C. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》
D. 消防救援队伍退伍证》
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130:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)
A. 护照
B. 乘车证
C. 港澳通行证
D. 临时身份证
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194:高铁车站售票厅,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。(1分)
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86:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,可在任意车站、12306网站及手机客户端办理改签。(1分)
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181:旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则,按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站按系统提示完成退款,核收手续费(1分)
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