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绵车月度抽考售票员

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146:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出()分钟以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票(1分)

A、　15

B、　20

C、　30

D、　35

答案：C

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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

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49:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

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182:客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

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185:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)

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79:安全红线的制定要坚持底线思维,坚持问题导向,坚持行为定义。(1分)

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29:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)

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172:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

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181:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

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139:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。(1分)

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绵车月度抽考售票员

146:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出()分钟以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票(1分)

A、　15

B、　20

C、　30

D、　35

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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

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49:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

A. 　全部票价

B. 　已收票价与已乘区间票价差额

C. 　未乘区间票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

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182:客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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185:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)

A. 　中华人民共和国伤残人民警察证

B. 　参战民兵残废证

C. 　残疾人证

D. 　伤残人民警察证

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79:安全红线的制定要坚持底线思维,坚持问题导向,坚持行为定义。(1分)

A. 正确

B. 错误

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29:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)

A. 　软座客票

B. 　硬座客票

C. 　动车组列车车票

D. 　卧铺票

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172:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

A. 　身份证

B. 　工作证

C. 　相应的证件

D. 　社保卡

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181:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

A. 　A、B、C

B. 　A、B、D

C. 　B、C、D

D. 　B、C、F

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139:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。(1分)

A. 　现金支付

B. 　银行卡支付

C. 　现金或银行卡支付

D. 　自动取票

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