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绵车月度抽考售票员
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绵车月度抽考售票员
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142:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)

A、 30

B、 25

C、 20

D、 15

答案:C

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绵车月度抽考售票员
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131:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额 需退还或补收时,票价差额按“应收一已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格, “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-d410-c017-654bab5e0502.html
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111:定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-c858-c017-654bab5e0503.html
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13:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-b6e8-c017-654bab5e0501.html
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154:《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e3b0-c017-654bab5e0500.html
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180:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)
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48:旅客票价分为()和()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-7268-c017-654bab5e0504.html
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201:申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可以重复申请。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-fb20-c017-654bab5e0505.html
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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-bca0-c017-654bab5e0504.html
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185:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4770-c017-654bab5e0504.html
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2:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)
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题目内容
(
单选题
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绵车月度抽考售票员

142:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)

A、 30

B、 25

C、 20

D、 15

答案:C

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131:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额 需退还或补收时,票价差额按“应收一已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格, “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-d410-c017-654bab5e0502.html
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111:定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-c858-c017-654bab5e0503.html
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13:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A.  0.05

B.  0.1

C.  0.2

D.  0.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-b6e8-c017-654bab5e0501.html
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154:《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e3b0-c017-654bab5e0500.html
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180:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-ef68-c017-654bab5e0505.html
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48:旅客票价分为()和()。(1分)

A.  附加票票价

B.  客票票价

C.  客运杂费

D.  卧铺票票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-7268-c017-654bab5e0504.html
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201:申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可以重复申请。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-fb20-c017-654bab5e0505.html
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94:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-bca0-c017-654bab5e0504.html
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185:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)

A.  中华人民共和国伤残人民警察证

B.  参战民兵残废证

C.  残疾人证

D.  伤残人民警察证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4770-c017-654bab5e0504.html
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2:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

A.  2020.7.1

B.  2020.8.1

C.  2020.9.30

D.  2020.10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-ab30-c017-654bab5e0500.html
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