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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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单选题

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135:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,()。(1分)

A、　核收手续费

B、　重新购票

C、　票价差额部分不予退还

D、　退还票价差额

答案：C

绵车月度抽考售票员

43:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中使用现金支付方式或已换取报销凭证的,可先行在()办理退票手续,并自办理之日起180日内,持购票时所使用的乘车人身份证件原件,到( )办理退款手续。(1分)

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121:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

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167:定期票、计次票在 12306 网站(含“铁路12306”手机 APP)售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。(1分)

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192:《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“惠”字改为“折”字;折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

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98:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1分)

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160:旅客在TVM购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

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108:自然人下落不明满()年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。(1分)

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197:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

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16:学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过()米且年龄不足()岁的学生外,学生证不能作为实名制乘车证件使用,只能作为优惠证件使用。(1分)

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24:享受购买铁路减价优惠票的证件类型有()。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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绵车月度抽考售票员

135:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,()。(1分)

A、　核收手续费

B、　重新购票

C、　票价差额部分不予退还

D、　退还票价差额

答案：C

相关题目

A. 　12306网站

B. 　代售点

C. 　香港西九龙站售票窗口

D. 　车站指定窗口

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121:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

A. 　10

B. 　30

C. 　31

D. 　180

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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98:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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160:旅客在TVM购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

A. 正确

B. 错误

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108:自然人下落不明满()年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。(1分)

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　五

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197:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)

A. 正确

B. 错误

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16:学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过()米且年龄不足()岁的学生外,学生证不能作为实名制乘车证件使用,只能作为优惠证件使用。(1分)

A. 　1.2m

B. 　18

C. 　1.5m

D. 　16

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24:享受购买铁路减价优惠票的证件类型有()。(1分)

A. 　残疾人证

B. 　中华人民共和国残疾军人证

C. 　中华人民共和国伤残人民警察证

D. 　国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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