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绵车月度抽考售票员
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绵车月度抽考售票员
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115:团体旅客退票时不应晚于()。(1分)

A、 开车后48小时

B、 购票后48小时

C、 进站前48小时

D、 开车前48小时

答案:D

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绵车月度抽考售票员
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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-dfc8-c017-654bab5e0505.html
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155:儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票 票价按相应客票和附加票票价的()计算。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-3000-c017-654bab5e0500.html
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99:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-0120-c017-654bab5e0500.html
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118:误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)
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130:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)
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109:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照()席别实际执行票价全价计费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-08f0-c017-654bab5e0500.html
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143:实施电子客票应用的车站网络出现问题,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-dbe0-c017-654bab5e0502.html
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165:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e798-c017-654bab5e0503.html
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123:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-14a8-c017-654bab5e0500.html
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69:车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-ad00-c017-654bab5e0504.html
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题目内容
(
单选题
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绵车月度抽考售票员

115:团体旅客退票时不应晚于()。(1分)

A、 开车后48小时

B、 购票后48小时

C、 进站前48小时

D、 开车前48小时

答案:D

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153:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

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155:儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票 票价按相应客票和附加票票价的()计算。(1分)

A.  0.75

B.  0.45

C.  0.5

D.  0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-3000-c017-654bab5e0500.html
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99:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)

A.  手续费

B.  退票费

C.  客运杂费

D.  保险费

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118:误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-cc40-c017-654bab5e0503.html
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130:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-d410-c017-654bab5e0501.html
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109:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照()席别实际执行票价全价计费(1分)

A.  二等座

B.  一等座

C.  商务座

D.  特等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-08f0-c017-654bab5e0500.html
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143:实施电子客票应用的车站网络出现问题,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-dbe0-c017-654bab5e0502.html
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165:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e798-c017-654bab5e0503.html
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123:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)

A.  1.2米以下

B.  1.5米以下

C.  身高不足1.2米

D.  身高不足1.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-14a8-c017-654bab5e0500.html
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69:车站对于停电事故处置,客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电,以保证不间断地进行电源切换;配置相应的不间断电源设备,确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时,由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、 《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置;发生 UPS 及室内电源布线故障时,由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)

A. 正确

B. 错误

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