52:积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。(1分)
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-da10-c017-654bab5e0500.html
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6:12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为()、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。(1分)
A. 咨询服务
B. 车票销售
C. 会员服务
D. 出行指南
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-4f40-c017-654bab5e0504.html
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5:成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-85f0-c017-654bab5e0504.html
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104:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为旧证(发证机构非退役军人事务部),仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验,售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验,不得私自通过人 工赋权方式发售残疾军人票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-c470-c017-654bab5e0501.html
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100:营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1分)
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130:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)
A. 护照
B. 乘车证
C. 港澳通行证
D. 临时身份证
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35:12306网站首页分为()辅助功能区几个主要区域。(1分)
A. 综合服务区
B. 快捷销售区
C. 轮播展示区
D. 快捷购票区
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140:公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-d7f8-c017-654bab5e0506.html
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23:旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-91a8-c017-654bab5e0502.html
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43:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中使用现金支付方式或已换取报销凭证的,可先行在()办理退票手续,并自办理之日起180日内,持购票时所使用的乘车人身份证件原件,到( )办理退款手续。(1分)
A. 12306网站
B. 代售点
C. 香港西九龙站售票窗口
D. 车站指定窗口
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-6e80-c017-654bab5e0503.html
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