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绵车月度抽考售票员

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绵车月度抽考售票员

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27:收回的事故赔偿款列原科目报缴,其中票据事故赔款列( ) 。(1分)

A、　其它收入

B、　少缴款

C、　事故赔款

D、　应缴款

答案：A

绵车月度抽考售票员

42:重点旅客:指老、幼、病、残旅客。(1分)

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51:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)

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3:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

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27:20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)

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91:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

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133:旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印行程信息提示和()(1分)

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127:()的儿童应买全价票。(1分)

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52:车站每一个售票处要选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。(1分)

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129:车站在发生客票及相关系统故障故障时,发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障,应按规定逐级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

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23:旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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绵车月度抽考售票员

27:收回的事故赔偿款列原科目报缴,其中票据事故赔款列( ) 。(1分)

A、　其它收入

B、　少缴款

C、　事故赔款

D、　应缴款

答案：A

相关题目

42:重点旅客:指老、幼、病、残旅客。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

A. 正确

B. 错误

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27:20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)

A. 　乘车日期

B. 　车次

C. 　到站

D. 　座别

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91:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)

A. 　400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

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133:旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印行程信息提示和()(1分)

A. 　纸质车票

B. 　车票

C. 　第三方支付凭条

D. 　报销凭证

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127:()的儿童应买全价票。(1分)

A. 　超过1.5米

B. 　1.5米以上

C. 　超过1.4米

D. 　1.4米以上

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52:车站每一个售票处要选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

23:旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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