10:办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-89d8-c017-654bab5e0503.html
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133:《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足500元的属于客运服务质量不良反映(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-d410-c017-654bab5e0504.html
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152:铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-dfc8-c017-654bab5e0504.html
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112:客运票据填写错误时,()。(1分)
A. 不得涂改,一律按作废票处理
B. 编记录证实
C. 另填发一份补充票据
D. 涂改处盖章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-08f0-c017-654bab5e0503.html
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66:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)
A. 全部票价,核收手续费
B. 未乘区间票价,核收退票费
C. 全部票价,核收退票费
D. 未乘区间票价,核收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-e5c8-c017-654bab5e0500.html
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159:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-e3b0-c017-654bab5e0505.html
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7:无障碍购票窗口高度应为().(1分)
A. 0.7m
B. 0.75m
C. 0.76m
D. 1m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88c9-af18-c017-654bab5e0502.html
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155:儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票 票价按相应客票和附加票票价的()计算。(1分)
A. 0.75
B. 0.45
C. 0.5
D. 0.6
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-3000-c017-654bab5e0500.html
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38:下列电话号码中,( )是我国统一实施的医疗急救电话号码。(1分)
A. 110
B. 122
C. 119
D. 120
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22:车站按技术作业分为( )。(1分)
A. 中转站
B. 中间站
C. 区段站
D. 编组站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-5ee0-c017-654bab5e0501.html
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