46:线上办理电子客票折返退差(退票)( )手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。(1分)
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159:旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。(1分)
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55:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)
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178:购买了电子客票后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的出站、进站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)
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3:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)
A. 发站名
B. 到站名
C. 经由
D. 乘车里程
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56:乘车凭证是指电子客票实施后,乘车人购票时所使用的()成为乘车凭证。(1分)
A. 有效身份证原件
B. 身份证
C. 户口簿
D. 身份证复印件
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176:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,()。(1分)
A. 核收手续费
B. 重新购票
C. 票价差额部分不予退还
D. 退还票价差额
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68:身份证证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系为16至25岁对应( )年。(1分)
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188:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)
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79:安全红线的制定要坚持底线思维,坚持问题导向,坚持行为定义。(1分)
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