对同一电压等级、同类型且依次进行的数条配电线路上的带电作业，可使用一张配电带电作业工作票。

电力客户服务是（ ）的。

电力客户服务的目的是促进电能交易和满足（ ）的需要。

柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（ ）为客户提供办理用电手续或咨询服务。

电力客户按供用电关系分类可分为（ ）。

供电企业为客户提供的鼓掌维修服务是电力客户服务管理中的（ ）。

供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（ ）。

供电企业是电力客户服务管理中的（ ）。

电力客户是电力客户服务管理中的（ ）。

电力客户服务运营管理要素由（ ）构成

电力客户服务在运营时，以实现“（ ）“的服务目标。