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单选题
在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由( )统一在备用金中给予全额兑换
单选题
如客户首次支付大额现金,对于银行网点距离供电所营业厅较远的,应提醒客户尽量( )或先行预约,便于现金及时解交银行。
单选题
如客户首次支付大额现金,对于银行网点距离供电所营业厅较远的,应提醒客户尽量上午交纳或( ),便于现金及时解交银行。
单选题
营业厅收费人员( )收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
单选题
POS机刷卡交费完毕后,( )应与发票收据存根联一同保管。
单选题
POS机刷卡交费完毕后,银行卡签购单应与( )一同保管。
单选题
客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户( )、电费到账后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
单选题
客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交、( )后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
单选题
营业厅收费人员收取现金解款单后,应验证现金解款单真伪,核对金额、( )等信息,验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理。
单选题
客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务( )匹配一致。
