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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量（）或先行预约，便于现金及时解交银行。

A、次日交纳

B、随时交纳

C、上午交纳

D、下午交纳

答案：C

综合柜员单选题一

接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于（）m。

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使用高压验电器在停电设备上验电时，必须在设备进出线两侧各相分别验电，以防在某些意外情况下，可能出现一侧或其中一相带电而未被发现（）。

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在屋顶及其他危险的边沿工作，临空一面应装设（），否则，作业人员应使用安全带。

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接待的基本要求是（）。

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智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算。

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在公共场所施工，应有（），并配有礼貌用语。在道路两旁施工时，应在恰当位置摆放醒目的告示牌。

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凡受电容量在（）千伏安（千瓦）及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》。

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电气制图与识图首先应了解和熟悉图形符号的（），这是看懂电路图的基础。

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沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流，使沟通成为双向交流的过程。

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单选题

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综合柜员单选题一

如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量（）或先行预约，便于现金及时解交银行。

A、次日交纳

B、随时交纳

C、上午交纳

D、下午交纳

答案：C

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接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于（）m。

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 4

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使用高压验电器在停电设备上验电时，必须在设备进出线两侧各相分别验电，以防在某些意外情况下，可能出现一侧或其中一相带电而未被发现（）。

A. 正确

B. 错误

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在屋顶及其他危险的边沿工作，临空一面应装设（），否则，作业人员应使用安全带。

A. 安全网

B. 防护栏杆

C. 防坠器

D. 脚手板

点击查看答案

接待的基本要求是（）。

A. 微笑

B. 快捷

C. 亲切

D. 真诚

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智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。

A. 业务咨询

B. 业务受理

C. 缴费充值

D. 投诉处理

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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在公共场所施工，应有（），并配有礼貌用语。在道路两旁施工时，应在恰当位置摆放醒目的告示牌。

A. 安全措施

B. 悬挂施工单位标志

C. 安全标志

D. 施工进度标志

E. 专职提示人员

点击查看答案

凡受电容量在（）千伏安（千瓦）及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》。

A. 80

B. 100

C. 200

D. 315

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电气制图与识图首先应了解和熟悉图形符号的（），这是看懂电路图的基础。

A. 形式

B. 内容

C. 含义

D. 它们之间的关系

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沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流，使沟通成为双向交流的过程。

A. 正确

B. 错误

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