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单选题
线上智能交费有哪些功能?
单选题
营业厅解款后,应在信息系统中登记( )等信息,便于后续的营财账项核对工作。
单选题
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?
单选题
客户通过营业厅的( )进行缴纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的( )等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
单选题
客户交纳电费完成后,应( )后,提供给客户。
单选题
客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?
单选题
客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?
