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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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用电计量装置（）等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费。

A、故障停电

B、接线错误

C、保险熔断

D、倍率不符

答案：BCD

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针对用电变更业务中的销户业务，说法错误的是（）。

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沟通过程中，（）和（）是常用的沟通技巧。

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在带电设备附近测量绝缘电阻时，测量人员和绝缘电阻表的位置必须选择适当，保持与带电体的安全距离，以免绝缘电阻表引线或引线支持物触碰带电部分（）。

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因供电企业原因未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。

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培训会议是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。

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营销信息系统管理工作中，开展信息安全意识宣传的渠道有（）。

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对3200kVA（kW）及以上的电力排灌站，其功率因数考核标准值为（）

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银行、代收网点代收代扣缴费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于企事业单位。

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（）式隔离开关具有短路保护作用。

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电力企业如不能及时、足额地回收电费，将会引起电力企业（）周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生产受阻。

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综合柜员单选题一

用电计量装置（）等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费。

A、故障停电

B、接线错误

C、保险熔断

D、倍率不符

答案：BCD

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针对用电变更业务中的销户业务，说法错误的是（）。

A. 询问用户申诸意图，向用户提供用电业务办理告知书

B. 接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需用户再次提供

C. 对资料不齐全的，应不予办理

D. 核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费

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沟通过程中，（）和（）是常用的沟通技巧。

A. 提问

B. 聆听

C. 交谈

D. 对话

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在带电设备附近测量绝缘电阻时，测量人员和绝缘电阻表的位置必须选择适当，保持与带电体的安全距离，以免绝缘电阻表引线或引线支持物触碰带电部分（）。

A. 正确

B. 错误

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因供电企业原因未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。

A. 正确

B. 错误

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培训会议是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。

A. 正确

B. 错误

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营销信息系统管理工作中，开展信息安全意识宣传的渠道有（）。

A. 信息安全海报

B. 信息安全手册

C. 计算机屏保动画

D. 签订《信息安全责任书》

点击查看答案

对3200kVA（kW）及以上的电力排灌站，其功率因数考核标准值为（）

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

点击查看答案

银行、代收网点代收代扣缴费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于企事业单位。

A. 正确

B. 错误

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（）式隔离开关具有短路保护作用。

A. 不带熔断器

B. 带熔断器

C. 不带继电器

D. 带继电器

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电力企业如不能及时、足额地回收电费，将会引起电力企业（）周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生产受阻。

A. 固定资金

B. 生产资金

C. 运营资金

D. 流动资金

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