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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是（）、积极聆听、及时确认。

A、提问

B、确认

C、提出疑问

D、互动

答案：A

综合柜员单选题一

上网电价指发电厂向电网输送电力商品的（），对电网经营企业而言，上网电价也称为电网的购入电价。

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承、发包工程，工作票可实行“双签发”。签发工作票时，双方工作票签发人在工作票上分别签名，各自承担相应的安全责任。

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同一高压配电站、开闭所内，在几个电气连接部分上依次进行的同类型不停电工作可使用一张配电第一种工作票。

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《电力供应与使用条例》规定，客户应当按照国家批准的电价，以及规定的（）、（）或者合同约定的数量、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。

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公司的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

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邻近10kV带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离应满足（）m要求。

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“讲话速度较慢，注重感觉、感受，将所有语言都转化成感受来接收，希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是（）客户的沟通特点。

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（）又称旋凿或起子，是用来紧固和拆卸各种螺钉，安装或拆卸元件的。

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供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

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系统使用人员可在营销信息系统中以导出数据、屏幕拍照、屏幕截图等手段获取非公用的相关数据信息。

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综合柜员单选题一

有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是（）、积极聆听、及时确认。

A、提问

B、确认

C、提出疑问

D、互动

答案：A

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综合柜员单选题一

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上网电价指发电厂向电网输送电力商品的（），对电网经营企业而言，上网电价也称为电网的购入电价。

A. 预算价格

B. 决算价格

C. 结算价格

D. 清算价格

点击查看答案

承、发包工程，工作票可实行“双签发”。签发工作票时，双方工作票签发人在工作票上分别签名，各自承担相应的安全责任。

A. 正确

B. 错误

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同一高压配电站、开闭所内，在几个电气连接部分上依次进行的同类型不停电工作可使用一张配电第一种工作票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《电力供应与使用条例》规定，客户应当按照国家批准的电价，以及规定的（）、（）或者合同约定的数量、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。

A. 周期

B. 期限

C. 方法

D. 方式

点击查看答案

公司的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

邻近10kV带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离应满足（）m要求。

A. 1

B. 0.7

C. 0.4

D. 0.9

点击查看答案

“讲话速度较慢，注重感觉、感受，将所有语言都转化成感受来接收，希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是（）客户的沟通特点。

A. 视觉型

B. 听觉型

C. 感觉型

D. 顺从型

点击查看答案

（）又称旋凿或起子，是用来紧固和拆卸各种螺钉，安装或拆卸元件的。

A. 活络扳手

B. 螺丝刀

C. 电工刀

D. 钢丝钳

点击查看答案

供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

A. 正确

B. 错误

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系统使用人员可在营销信息系统中以导出数据、屏幕拍照、屏幕截图等手段获取非公用的相关数据信息。

A. 正确

B. 错误

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