投诉易发点形成的主要原因是（ ）。

营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时，必须根据客户的用电性质，对资料进行审查，特别要查清工程项目是否是已得到批准，提供的资料是否可以满足审定（ ）和（ ）、（ ）的要求。

高压电力客户在新建项目的立项、选址阶段，应与供电公司联系，就（）、（）和（）达成原则协议，方可定项目选址。

高压电力客户在新建项目的（ ）、（ ）阶段，应与供电公司联系，就供电可能性、用电容量和供电条件达成原则协议，方可定项目选址。

高压新装、增容业务办理流程有哪些？（ ）

低压用电工程验收项目的验收标准（ ）。

低压用电工程验收项目包括（ ）。

低压用电工程验收项目包括（ ）。

低压用电工程验收项目包括（ ）。

低压用电工程验收项目的验收条件（ ）。

正确的供电方案可以为（ ）等工作创造必要的条件。