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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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会议协调的作用在于（）。

A、保证企业内外部各不同部门之间在某些方面达到平衡

B、保证企业的统一领导和力量的集中

C、使各部门在统一的目标下自觉合作

D、发挥集体力量、鼓舞士气

答案：ABCD

综合柜员单选题一

经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放（），并应指定专人经常检查、补充或更换。

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为了减少三相三线电能计量装置的合成误差，安装互感器时，应尽量使接到电能表同一元件的电流、电压互感器（）。

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电费计算应及时审核新装和变更工作单，保证（）与现场实际情况一致。

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根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条规定，实名充电卡余额不超过（）元。

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接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于2m。（）

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供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

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“互联网+”营销服务线上渠道强化“三全”质量管理指（）。

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供电所自行解交电费的，每日款项核对完成后，应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交，对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排多次解款。

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综合柜员单选题一

会议协调的作用在于（）。

A、保证企业内外部各不同部门之间在某些方面达到平衡

B、保证企业的统一领导和力量的集中

C、使各部门在统一的目标下自觉合作

D、发挥集体力量、鼓舞士气

答案：ABCD

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综合柜员单选题一

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经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放（），并应指定专人经常检查、补充或更换。

A. 防蚊虫药品

B. 医用绷带

C. 创可贴

D. 急救用品

点击查看答案

为了减少三相三线电能计量装置的合成误差，安装互感器时，应尽量使接到电能表同一元件的电流、电压互感器（）。

A. 角差符号相同

B. 角差符号相反

C. 数值相近

D. 数值差较大

点击查看答案

倾听回应是指当你在听别人说话的时候，你一定要有一些回应的（）。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

A. 动作

B. 表达

C. 话语

D. 行为

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对外提供营销客户数据访问时，需要（）。

A. 进行数据加密传输

B. 屏蔽客户名

C. 屏蔽联系地址

D. 屏蔽联系电话

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电费计算应及时审核新装和变更工作单，保证（）与现场实际情况一致。

A. 计算参数及数据

B. 客户需求

C. 用电情况

D. 客户档案

点击查看答案

根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条规定，实名充电卡余额不超过（）元。

A. 2000

B. 3000

C. 5000

D. 10000

点击查看答案

接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于2m。（）

A. 正确

B. 错误

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供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

A. 不推诿

B. 不拒绝

C. 不搪塞

D. 不受理

点击查看答案

“互联网+”营销服务线上渠道强化“三全”质量管理指（）。

A. 全业务

B. 全过程

C. 全管控

D. 全员

点击查看答案

供电所自行解交电费的，每日款项核对完成后，应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交，对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排多次解款。

A. 正确

B. 错误

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