8、网间结算标准应当以()为基础核定。 A.利润
B. 成本
C. 政府价格
D. 市场价格答案:B
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32、电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。 A.网络使用保证金
B. 服务质量保证金
C. 电信经营许可证
D. 电信业务保证金答案:B
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3、互联网就是一朵超大的云。 A.正确
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19、经营增值电信业务应当具备一定条件,下列描述中不正确的是()。 A.经营者为依法设立的公司
B. 有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
C. 有为用户提供短期服务的信誉或者能力
D. 国家规定的其他条件答案:C
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13、中国电信将面向业务推进网络智能化,以下描述正确的有()。 A.提供全面部署、协同的网络能力
B. 促进业务覆盖、形成新的增长点
C. 提供快速部署、安全的网络能力
D. 促进业务创新、形成新的增长点答案:CD
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7、经营基础电信业务,须经()审查批准,取得《基础电信业务经营许可证》。
A. 国务院审查批准
B. 地方主管部门审查批准
C. 国家主管部门审查批准
D. 国务院信息产业主管部门审查批准答案:D
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14、在对用户实际服务过程中,努力在()上下功夫,把客户满意作为衡量 10000
号客服服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。 A、“细致解说”
B. “用心服务”
C. “积极主动”
D. “热情周到”答案:B
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9、电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。
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9、任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为()。
A. 采取租用电信国际专线、私设转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务
B. 盗接他人电信线路,复制他人电信码号,使用明知是盗接、复制的电信设施或者码号
C. 伪造、变造电话卡及其他各种电信服务有价凭证
D. 以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话答案:ABCD
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9、施工及维护作业人员要积极参加各类安全培训和防火应急救援预案的演练,掌握必要的防火知识和技能,切实做到()。
A. 懂本岗位火灾的危险性
B. 懂防火的措施和灭火的方法
C. 会报警、会使用灭火器材
D. 会扑救初起火灾、
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