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69、“三换”谈判技巧中的技巧核心不包括以下哪项?() A、换人

B、　换环境

C、　换目标

D、　换时间答案:C

答案：空

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7、国家对()实行进网许可制度。 A.电信终端设备

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8、通信网的基本结构有以下五种,电信网采取的其中的()。 A.网状网

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2、电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后()内,恢复暂停的电信服务。

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2、调查报告的结构一般包括()。 A.标题、正文、落款

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7、中国电信创新研发将围绕深化()几个方面来开展。 A.信息化与新型工业化、城镇化、农业现代化融合 B.信息技术与实体技术融合

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32、对中国电信服务理念理解不正确的是()。

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63、使用(),特别适用于主观自负且自以为是的客户。 A、承认错误法

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24、电信业务经营者在经营过程中,变更经营主体、业务范围或者停止经营的,应当提前()日向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。

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5、中国电信将拓展全球市场,打造“信息丝绸之路”。 A.正确

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6、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种虚拟化劳动。

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69、“三换”谈判技巧中的技巧核心不包括以下哪项?() A、换人

B、　换环境

C、　换目标

D、　换时间答案:C

答案：空

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7、国家对()实行进网许可制度。 A.电信终端设备

B. 　无线电通信设备

C. 　对讲机

D. 　涉及网间互联的设备答案:ABD

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8、通信网的基本结构有以下五种,电信网采取的其中的()。 A.网状网

B. 　星型网

C. 　复合网

D. 　环型网答案:C

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2、电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后()内,恢复暂停的电信服务。

A. 　12 小时

B. 　24 小时

C. 　48 小时

D. 　72 小时答案:C

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2、调查报告的结构一般包括()。 A.标题、正文、落款

B. 　标题、导语、正文、结语

C. 　开头、导语、主体、结尾

D. 　标题、正文、结语

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7、中国电信创新研发将围绕深化()几个方面来开展。 A.信息化与新型工业化、城镇化、农业现代化融合 B.信息技术与实体技术融合

C. 　信息化与政府管理、社会服务融合

D. 　军民融合

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32、对中国电信服务理念理解不正确的是()。

A. 　“用户之上,用心服务”是我们的服务理念。

B. 　用户是我们存在的理由

C. 　“用户之上”中的客户是特指大客户

D. 　“用心服务”是电信服务的最高境界答案:C

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63、使用(),特别适用于主观自负且自以为是的客户。 A、承认错误法

B. 　转移法

C. 　转化法

D. 　委婉否认法答案:D

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24、电信业务经营者在经营过程中,变更经营主体、业务范围或者停止经营的,应当提前()日向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。

A. 　60

B. 　90

C. 　120

D. 　180

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5、中国电信将拓展全球市场,打造“信息丝绸之路”。 A.正确

A. 正确

B. 错误

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6、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种虚拟化劳动。

A. 正确

B. 错误

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