71、()是电话营销的基础。 A、沟通
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20、下列有关隐私权的表述,错误的是()。
A. 网络时代,隐私权的保护受到较大冲击
B. 虽然网络世界不同于现实世界,但也需要保护个人隐私
C. 由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私
D. 可以借助法律来保护网络隐私权
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-1370-c017-654bab5e0503.html
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26、以下不属于呼入服务范围的是()。 A、客户咨询服务
B. 客户投诉受理
C. 客户查询服务
D. 催缴欠费
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6、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种虚拟化劳动。
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2、中国电信的灾备业务主要提供()服务。 A.备用基础设施与网络系统
B. 备份数据处理系统
C. 数据备份系统
D. 灾备演练与灾难恢复配合
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9、电信要做到尽职尽责:全身心地投入工作,脚踏实地,认真负责;服从公司统一安排和部署,禁止利用公司的时间资源与其他资源从事兼任工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-b5b0-c017-654bab5e0505.html
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1、电信业务经营者应为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-f430-c017-654bab5e0505.html
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3、中国电信顺应信息通信业智能化发展趋势,将着力实现()的智能化重构。
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13、()是适用于发布公司内部较重要的事项,记载的信息具有保存和利用的价值。
A. 公司发函
B. 公司发文
C. 通知
D. 请示答案:B
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17、电信用户在电信业务经营者暂停服务()内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可依法追缴欠费和违约金。
A. 15 日
B. 30 日
C. 60 日
D. 90 日
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