4、物联网技术可建立智能幼儿园,监测孩童的教育环境、跟踪孩童的活动轨迹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-55d8-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
5、固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆戒光缆等线路固定连接起来,进而实现的用户间相互通信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-55d8-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
3、互联双方省级以上机构应当按照《中华人民共和国合同法》及国家有关规定签订互联协议,互联协议不得含有歧视性内容和损害()利益的内容。
A. 政府
B. 国家
C. 第三方
D. 协议双方答案:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-e0a8-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
50、客服口径的制定、审核、修订需公司内部涉及的部门共同参与,以体现业务专业性与法律严肃性。提供给用户的口径应(),便于用户理解。以下不属于的是?
A. 用词严谨
B. 避免歧义
C. 简洁易懂
D. 前后业务逻辑一致答案:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-84b8-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
5、中国电信的企业社会责任主要体现在以下几个方面()。 A.持续提升价值,关爱员工成长
B. 履行社会责任,彰显央企本色
C. 服务数字社会,筑力网络强国
D. 热心社会公益,践行绿色发展答案:ACD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-b998-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
15、电信条例规定,因国家安全或者追查刑事犯罪需要,()可以对电信内容进行检查。
A. 公安机关
B. 国家安全机关
C. 人民法院
D. 人民检察院答案:ABD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-03d0-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
100、面对多次营销失败后,使用自勉法,告诉自己只要努力,认真营销,相信下个一定能成功,运用了什么方法?()
A. 回避
B. 自我暗示
C. 倾诉
D. 宣泄答案:B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-a3f8-c017-654bab5e0505.html
点击查看答案
67、当双方的意见不统一,威胁到谈判继续进行,可使用()。 A、“三明治”谈判技巧
B. 转移目标谈判技巧
C. 打破僵持谈判技巧
D. 假装升级谈判技巧答案:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-9070-c017-654bab5e0506.html
点击查看答案
6、中国电信采用的 4G 技术是 FDD-LTE。 A.正确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-55d8-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
86、()了解、掌握各种礼仪知识固然重要,但更重要的是要站在客户的立场考虑问题,让客户感到客服代表理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对客服代表的信任。
A. 充满热情
B. 换位思考
C. 经验积累
D. 灵活运用答案:B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-9c28-c017-654bab5e0504.html
点击查看答案
