29、他人信息概括而言,是指包括个人资料在内的他人一切资料和信息及其集合,属于()的组成部分,受到法律的保护。
A. 通信自由权
B. 个人隐私权
C. 名誉权
D. 知情权答案:B
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1、《安全生产法》是我国第一部全面规范安全生产的专门法律。 A.正确
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14、作业人员不得在安全帽内再佩戴其他帽子。 A.正确
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22、国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行()制度。 A.许可
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2、调查报告的结构一般包括()。 A.标题、正文、落款
B. 标题、导语、正文、结语
C. 开头、导语、主体、结尾
D. 标题、正文、结语
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12、以下哪些内容属于中国电信企业行为准则内容()。 A.关爱员工,让每块金子发光
B. 诚信合作,在共创中寻求共赢
C. 恪守承诺,为客户提供卓越服务
D. 稳健经营,持续提升企业价值 答案:ABCD
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67、当双方的意见不统一,威胁到谈判继续进行,可使用()。 A、“三明治”谈判技巧
B. 转移目标谈判技巧
C. 打破僵持谈判技巧
D. 假装升级谈判技巧答案:C
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8、三网融合中的三网指的是:电信网、()、广播电视网。 A.ATM 网
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3、电信业务经营者及其工作人员可以向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。
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21、处理客户投诉、咨询应遵循先解决客户问题,后内部追究责任的原则。 A.正确
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