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17、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,加强对生产现场监督检查,严格查处()的“三违”行为。

A、 违章指挥、违规作业、违反劳动纪律

B、 违章生产、违章指挥、违反劳动纪律

C、 违章作业、违章指挥、违反治安

D、 违章作业、违章指挥、违章生产答案:A

答案:空

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9、FTTH 是指光纤到企业用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-59c0-c017-654bab5e0500.html
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89、()要站在客户的立场上将心比心,对客户的投诉进行实事求是的判断,不得加入个人情绪和好恶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-9c28-c017-654bab5e0507.html
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23、()是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-a9f8-c017-654bab5e0502.html
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5、公文是指党政机关、群众团体、企事业单位在办理公务中经常使用的具有惯用格式的公务文书。
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114、如激发员工工作动力、促进员工之间的合作,但工作压力过大和过量的情绪消耗则会导致员工心力憔悴,对个人能力、发展前途等产生疑虑,从而降低员工()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-b398-c017-654bab5e0502.html
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16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果,电信服务质量包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-03d0-c017-654bab5e0502.html
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5、职业道德是社会道德在职业生活中的()。 A、一般化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-6578-c017-654bab5e0500.html
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88、()建议使用温和的感觉语气和沉着的感觉语气,充分展现自信、有把握、不受客户情绪影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-9c28-c017-654bab5e0506.html
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。 A.正确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-cd20-c017-654bab5e0503.html
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6、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种虚拟化劳动。
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题目内容
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单选题
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17、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,加强对生产现场监督检查,严格查处()的“三违”行为。

A、 违章指挥、违规作业、违反劳动纪律

B、 违章生产、违章指挥、违反劳动纪律

C、 违章作业、违章指挥、违反治安

D、 违章作业、违章指挥、违章生产答案:A

答案:空

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9、FTTH 是指光纤到企业用户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-59c0-c017-654bab5e0500.html
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89、()要站在客户的立场上将心比心,对客户的投诉进行实事求是的判断,不得加入个人情绪和好恶。

A.  首问负责制原则

B.  情绪稳定原则

C.  迅速处理原则

D.  中立原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-9c28-c017-654bab5e0507.html
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23、()是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A.  热爱专业、忠于职守

B.  造福人民、振兴祖国

C.  勤奋求知、严谨治学

D.  勇于探索、敢于创新答案:B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-a9f8-c017-654bab5e0502.html
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5、公文是指党政机关、群众团体、企事业单位在办理公务中经常使用的具有惯用格式的公务文书。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-3a80-c017-654bab5e0502.html
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114、如激发员工工作动力、促进员工之间的合作,但工作压力过大和过量的情绪消耗则会导致员工心力憔悴,对个人能力、发展前途等产生疑虑,从而降低员工()。

A.  工作业绩

B.  工作效率

C.  工作难度

D.  工作考核答案:A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-b398-c017-654bab5e0502.html
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16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果,电信服务质量包括()。

A.  用户使用年限

B.  服务性能质量

C.  网络性能质量

D.  客户服务质量答案:BC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8d-03d0-c017-654bab5e0502.html
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5、职业道德是社会道德在职业生活中的()。 A、一般化

B.  共同化

C.  集体化

D.  具体化答案:D

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88、()建议使用温和的感觉语气和沉着的感觉语气,充分展现自信、有把握、不受客户情绪影响。

A.  语调技巧

B.  语气技巧

C.  语速技巧

D.  语音技巧答案:B

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2、中国电信的企业转型就是业务转型。 A.正确

A. 正确

B. 错误

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6、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种虚拟化劳动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e65c-8d8c-f818-c017-654bab5e0503.html
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