43、适度让步技巧的适用场景是哪个?()
A. 当发现客户投诉的问题可以通过满足客户真实需求的方式进行弥补和解决时,可将投诉转化为商机
B. 当双方的意见不统一,威胁到谈判继续进行
C. 当客户诉求有合理之处且非常坚持时
D. 谈判中发现客户对客服代表的提议有所松动,但又犹豫不决时
E. 当客户情绪激动,提出公开道歉、书面回复、见领导等过高要求,当前谈判无法顺利进行时
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1、安全宣传教育的最终目的是()。 A.提高科技水平
B. 树立全局观
C. 提高干部职工的安全生产素质
D. 通过上级安全生产检查
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28、()起,1000 号升位为 10000 号。 A、2003 年 7 月 1 日
B. 2003 年 8 月 1 日
C. 2003 年 9 月 1 日
D. 2003 年 10 月 1 日答案:C
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23、()是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
A. 热爱专业、忠于职守
B. 造福人民、振兴祖国
C. 勤奋求知、严谨治学
D. 勇于探索、敢于创新答案:B
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5、“云改数转”中的“云改”是指:网是基础、云为关键、网随云动、()。
A. 云随网动
B. 云网一体
C. 智能编排
D. 线上调度答案:B
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38、“了解客户的历史投诉记录、判断客户本次投诉的真实目的、摸清客户底线,并根据公司的处理规则和标准制定谈判策略”属于谈判的哪个环节?()
A. 谈判前准备
B. 谈判过程沟通
C. 谈判结果处理答案:A
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16、联合行文时,作者应是()。 A.同级机关
B. 同一系统的机关
C. 三个以上的机关
D. 行政主管机关与业务指导机关答案:A
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7、中国电信转型升级新战略的口号是()。 A.网络升级,智能转型
B. 转型升级,推进智能
C. 智能转型,综合服务
D. 智能牵引,转型升级答案:D
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1、Wi-Fi 的英文全称为 WirelessFidelity(无线保真),也称其为 IEEE802.11协议。它是一种短距离无线技术。
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20、下列有关隐私权的表述,错误的是()。
A. 网络时代,隐私权的保护受到较大冲击
B. 虽然网络世界不同于现实世界,但也需要保护个人隐私
C. 由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私
D. 可以借助法律来保护网络隐私权
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