8、中国电信坚持()的理念,深入实施节能减排,持续推进绿色运营,努力成为绿色的智能综合服务信息运营商。

A. 　建立健全“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的运营
模式

B. 　建立学习型企业

C. 　以人为本

D. 　以客户为中心答案:B

A. 正确

B. 错误

A. 　从简单的信念开始

B. 　置换向导

C. 　重视“空隙”与“例外

D. 　尽管去做

E. 　从“敢于做”到“坚持做”到“习惯做”答案:B

B. 　诚信守法

C. 　行为规范

D. 　勤勉务实答案:ABCD

A. 　传达部门议定事项或工作情况

B. 　部门召集的专业会议的通知、会议纪要(没有公司领导或外单位参
加)

C. 　需要全公司各部门办理、阅知的较重要事项

D. 　分公司发送外单位的会议通知、会议纪要 答案:C

B. 　蓝

C. 　黄

D. 　红

B. 　具备查考价值

C. 　书面文字材料

D. 　具备法定的权威性答案:D

B. 　转移目标谈判技巧

C. 　打破僵持谈判技巧

D. 　假装升级谈判技巧答案:D

A. 　12 小时

B. 　24 小时

C. 　48 小时

D. 　72 小时答案:C

A. 　股份公司

B. 　有限责任公司

C. 　事业单位

D. 　个体经营者答案:ABCD