对任何化学反应，温度升高，则总的反应速度增加。

　根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是

　造成质量异常的原因

　传统质量管理的主要特征是

　顾客要求是一种特定的要求，不是( )

　以下属于IOS 9000 :2005标准中八项管理原则内容的是

　下列哪项不是建立质量体系的原则

　八项管理原则是IOS 9001:2008标准的

　在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力武器是

　IOS 9001:2008标准现定了质量管理体系要求，组织可以通过满足（ ）而达到顾客满意。

　IOS 9001是指