主动抢修工单的回复要求可参照95598故障报修业务的要求执行，工单应使用口头语进填写，内容描述应准确，简洁，避免错字、别字的发生；语句通顺、流畅，结构逻辑性强，避免产生歧义句。

家族缺陷信息指经公司或省公司认定的同厂家、同型号、同批次设备（含主要元器件）由于设计、材质、工艺等共性因素导致( )的信息。

( )缺陷：设备本身及周围环境出现不正常情况，一般不威胁设备的安全运行，可列入检修计划进行处理的缺陷。

( )缺陷：设备处于异常状态，可能发展为事故，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。

( )缺陷：严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

具备遥控条件的开关宜采用( )操作；就地操作时优先采用配电自动化终端侧电动操作。

未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期( )延长。

配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、( )巡视五类，运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能( )，减少用户设备故障对公网的影响。

地市公司运检部应指导( )中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

省公司设备部（配网管理部门）应制定工单驱动业务规范、业务流程设计、系统开发需求并组织应用，推广移动作业模式，逐步将配网各类运维检修业务纳入( )制管理。