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吊线在电杆上的坡度变更大于杆距（）时，应加装仰角辅助装置或俯角辅助装置。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.35

答案：B

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ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的( )接口。

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角杆应在线路转角点内移。水泥电杆的内移值为（）mm，木杆内移值为（）mm。

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下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是：

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以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是：

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在与客户沟通过程中，智家工程师正确的反馈就是：

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WLAN采用的哪种信道复用方式：

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在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于：

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家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。

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属于课程训练目的的认知层面的选项是：

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以下说法错误的是：

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吊线在电杆上的坡度变更大于杆距（）时，应加装仰角辅助装置或俯角辅助装置。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.35

答案：B

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ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的( )接口。

A. 计算机

B. 局端

C. 用户侧

D. 互联网

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角杆应在线路转角点内移。水泥电杆的内移值为（）mm，木杆内移值为（）mm。

A. 50-100

B. 100-150

C. 150-200

D. 200-250

E. 200-300

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下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是：

A. 首问负责

B. 延时办结

C. 换人负责

D. 以上说法都正确

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以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是：

A. 802.11a

B. 802.11n

C. 802.11g

D. 802.11b

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在与客户沟通过程中，智家工程师正确的反馈就是：

A. 指出对方做得正确的或者是错误的地方

B. 对于他人的言行的解释

C. 对于将来的建议

D. 沟通双方期望得到的一种信息的回流

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WLAN采用的哪种信道复用方式：

A. CSMA/CA

B. CSMA/CB

C. CSMA/CC

D. CSMA/CD

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在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于：

A. 15MHZ

B. 22MHZ

C. 25MHZ

D. 35MHZ

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家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。

A. 微波炉

B. 2.4G无绳电话

C. 同无线信道设备

D. 手机4G信号

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属于课程训练目的的认知层面的选项是：

A. 礼仪知识

B. 公司的历史

C. 企业文化

D. 品牌文化

E. 产品知识

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以下说法错误的是：

A. 中继器是工作在物理层的设备

B. 集线器和以太网交换机工作在数据连路层

C. 路由器是工作在网络层的设备

D. 桥能隔离网络层广播

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