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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定符合购买跨境学生票的旅客每年仅限购买四次单程学生票,当年未使用的次数不能留作下年使用。

答案:B

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定列车在运行中发生火灾、爆炸时,应当选择适当地点迅速停车灭火,停车点应当避开()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22404.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车加热、供应()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22424.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收()手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22420.html
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列车各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f2240d.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在()停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22403.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,按照( )原则,立足现场作业与管理实际,科学合理设置站段、车间、班组台账资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22405.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务,不得干扰或影响旅客;对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22428.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22425.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定符合购买跨境学生票的旅客每年仅限购买四次单程学生票,当年未使用的次数不能留作下年使用。

答案:B

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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定列车在运行中发生火灾、爆炸时,应当选择适当地点迅速停车灭火,停车点应当避开()。

A. 桥梁、隧道

B. 架空高压线

C. 长大坡道

D. 存放、使用易燃、易爆危险物品场所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 到期日期

D. 保质期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22404.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车加热、供应()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

A. 餐食

B. 食物

C. 食品

D. 盒饭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22424.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收()手续费。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 累计收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22420.html
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列车各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作。

A. 司机

B. 列车长

C. 值班干部

D. 队长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f2240d.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在()停车处理。

A. 本站

B. 区间

C. 后方站

D. 前方站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22403.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,按照( )原则,立足现场作业与管理实际,科学合理设置站段、车间、班组台账资料。

A. 必须

B. 必需

C. 实用

D. 精简

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22405.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务,不得干扰或影响旅客;对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22428.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。

A. 解释

B. 安抚

C. 服务

D. 致歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22425.html
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