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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。

答案：B

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，持失效车票乘车按无票处理。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定事故发生后列车司机或者运转车长应当立即停车，采取紧急处置措施,但是为保障铁路旅客安全或者因特殊运输需要不宜停车的，可以不停车。但是，列车司机或者运转车长应当立即将事故情况报告邻近铁路车站、列车调度员，接到报告的邻近铁路车站、列车调度员应当立即进行处置。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定动车组列车记录器安装范围为（）。（因上级规定或临时需要有其他列车须安装时，另行通知。）

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定站段根据客货运输票据使用量，按()的储备量，填报"票据请领单"，向本企业收入管理部门请领客货运输票据。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定，客运管理信息系统:按照《关于推广应用铁路客运管理信息系统 V.10的通知》（铁总运函〔2016〕161号）及相关文电执行。包括乘务日志、（）、遗失品管理等具体内容。

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《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，线路短时间不能开通时，铁路局集团公司应组织有关单位及时向管内滞留旅客列车补充( )，及时安排列车补水、吸污，随时掌握旅客动态，协助列车长解决旅客困难，必要时主动联系地方政府协助支援。

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定出具“挂失补车票”后，原车票失效，原车票不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购，费用自理。

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国铁集团关于印发«动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则»的通知（铁机辆 [2021]182号）规定动车组编组中车种代码：一等座车()，二等座车ZE，二等座车/餐车ZEC。

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：为减少对旅客干扰，（）运行的列车，不播放服务营销广播。

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判断题

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铁路客运试题练习

按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。

答案：B

相关题目

《铁路旅客运输规程》规定，持失效车票乘车按无票处理。

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A. 一等座车

B. 二等座车

C. 餐车

D. 商务座车

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定站段根据客货运输票据使用量，按()的储备量，填报"票据请领单"，向本企业收入管理部门请领客货运输票据。

A. 2-6个月

B. 2-4个月

C. 4-6个月

D. 3-6个月

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A. 列车上水管理

B. 直供电信息管理

C. 遗失物品管理

D. 旅客信息管理

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A. 食品

B. 饮用水

C. 发电车用油

D. 燃煤锅炉用煤

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A. YZ

B. RZ

C. RW

D. ZY

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：为减少对旅客干扰，（）运行的列车，不播放服务营销广播。

A. 7:00前

B. 13:00-14:00

C. 21:30后

D. 12：00-13：30

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