答案:B
答案:B
A. 旅客
B. 工作人员
C. 车内旅客
D. 站台工作人员
A. 对旅客的宣传解释
B. 对旅客的引导工作
C. 加强车内巡视
D. 加强车内服务
A. 措施
B. 规定
C. 作业指导书
D. 岗位职责
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 3,4
B. 3,3
C. 4,4
D. 4,3
A. 加强车内巡视
B. 确保车门锁闭
C. 严禁旅客上下车
D. 坚守岗位
A. 不收手续费
B. 按规定核收手续费
C. 手续费减半
D. 核收2元手续费