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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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多选题

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时段仅限（），不得发布商品广告。

A、7:00-9:00

B、 17:00 -19:00

C、12：00-13：30

D、11:00-13:00

答案：ABD

铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于明确铁路旅客车站有柱雨棚站台监控摄像机设置要求的通知》（铁总运〔2015〕7号）规定铁路旅客车站各站台旅客进出站通道口处各设置1台（），以监控站台通往通道的客流情况。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运(客服)调度员报告，内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、( )、可疑食物等有关内容。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定记录器现有存储卡容量为保存（）视频数据，超过容量时自动溢出。

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《总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求》（运辆客车电【2016】1460号）规定，附挂在货物列车上的客车不具备供电条件下，在列车运行途中，客车车门可处于开启状态用于通风，其中塞拉门及邮政车、行李车拉门开启的缝隙不得大于（）。

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由（）负责安排人员值守。

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《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》（南铁客〔2018〕189号）、《南昌铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》（南铁客〔2016〕488号）中规定，必须临时停车抢救时，普速旅客列车列车长应立即向运行所在局集团公司客调汇报，请求在（）有医疗条件的车站处理。临时停车，并做好站车移交准备工作。

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《动车组列车服务质量规范》规定重联动车组列车在（）办理站车交接。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证为有价证劵。由铁路总公司统一印刷。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

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