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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,下列哪些情况属于客运安全红线?()

A、临时停车擅自组织乘降

B、看车人员在车内抽烟

C、塞拉门未锁闭隔离锁

D、看车人员在车内使用明火照明

答案:ABD

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(铁运〔1997〕101号)《铁路旅客运输规程》规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,多收或少收时应于( )退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)在()发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f2240a.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定规定,客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的()保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定计次票产品()的,视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22420.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫使用年限为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22422.html
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遇恶劣天气各车厢乘务员必须坚守岗位,加强重点部位的巡视和防护,及时清理()的雨、雪,防止旅客在车门口处滑倒摔伤,避免发生旅客伤害事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22421.html
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<关于重新公布《南昌局集团公司车机、调车、道机、守机联控标准》的通知>(南铁运(2021)118号)中规定,列车长在确认旅客上下完毕后[两动车组重联时,后组动车组列车长与前组动车组列车长汇报的呼叫时机和联控用语应符合以下规定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22400.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,香港西九龙站出发的旅客到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车时,其越站区间涉及广深港线路的,补收( ),核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22401.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,下列哪些情况属于客运安全红线?()

A、临时停车擅自组织乘降

B、看车人员在车内抽烟

C、塞拉门未锁闭隔离锁

D、看车人员在车内使用明火照明

答案:ABD

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相关题目
(铁运〔1997〕101号)《铁路旅客运输规程》规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,多收或少收时应于( )退补完毕。

A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
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《动车组列车服务质量规范》规定商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )种。

A. 3

B. 6

C. 8

D. 10

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)在()发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A. 车站售票窗口

B. 自助售票机

C. 12306网站

D. “铁路12306手机APP”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f2240a.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定规定,客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的()保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。

A. 电脑

B. 文字记录

C. 文件夹

D. 存储介质

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定计次票产品()的,视为产品有效期结束。

A. 无剩余乘车次数

B. 无乘车次数

C. 无次数

D. 达到规定上限

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫使用年限为()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22422.html
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遇恶劣天气各车厢乘务员必须坚守岗位,加强重点部位的巡视和防护,及时清理()的雨、雪,防止旅客在车门口处滑倒摔伤,避免发生旅客伤害事故。

A. 洗脸间、厕所

B. 通过台

C. 连接处

D. 车梯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22421.html
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<关于重新公布《南昌局集团公司车机、调车、道机、守机联控标准》的通知>(南铁运(2021)118号)中规定,列车长在确认旅客上下完毕后[两动车组重联时,后组动车组列车长与前组动车组列车长汇报的呼叫时机和联控用语应符合以下规定()。

A. ××(次)重联一组列车长,重联二组旅客上下完毕

B. ××(次)重联二组列车长,重联一组旅客上下完毕

C. ××(次)重联二组旅客上下完毕,重联一组列车长明白

D. ××(次)重联一组旅客上下完毕,重联二组列车长明白

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,香港西九龙站出发的旅客到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车时,其越站区间涉及广深港线路的,补收( ),核收手续费。

A. 自车票发站至正当到站应收票价与已收票价的差额

B. 越站区间票价

C. 补收票价差额

D. 补收应收与已收票价差额

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