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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过电子票夹进行交接班事项的相互确认,()不再设置纸质交接簿,行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。

A、办公席

B、软卧车

C、硬卧车、广播车

D、软座车、硬座车

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22417.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车始发后连续广播时长不宜超过 ( )秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22423.html
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《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22419.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,客运安全红线内容由国铁集团客运部规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22444.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22418.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时,其后端门由()负责加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22401.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫()秒后未得到司机应答时应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车在折返站停留不超过()小时(含),记录器不关机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22420.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组列车空调失效按规定须须打开部分车门、安装防护网时,防护网安装位置为动车组运行方向()车门处,安装防护网前由司机确认告知列车长安装防护网的方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2242b.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定广深港通勤专用中铁银通卡卡上必须标注姓名、有效身份证件号码及照片等实名信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22447.html
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铁路客运试题练习

《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过电子票夹进行交接班事项的相互确认,()不再设置纸质交接簿,行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。

A、办公席

B、软卧车

C、硬卧车、广播车

D、软座车、硬座车

答案:ABCD

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。

A. 本车厢列车员

B. 列车长

C. 列车员

D. 车厢工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22417.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车始发后连续广播时长不宜超过 ( )秒。

A. 200

B. 250

C. 350

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22423.html
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《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过( )厘米。

A. 2

B. 3

C. 3.5

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22419.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,客运安全红线内容由国铁集团客运部规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22444.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22418.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时,其后端门由()负责加锁。

A. 列车长

B. 客运人员

C. 车辆乘务员

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22401.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫()秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车在折返站停留不超过()小时(含),记录器不关机。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22420.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组列车空调失效按规定须须打开部分车门、安装防护网时,防护网安装位置为动车组运行方向()车门处,安装防护网前由司机确认告知列车长安装防护网的方向。

A. 左侧

B. 左侧(非会车侧)

C. 右侧(非会车侧)

D. 右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2242b.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定广深港通勤专用中铁银通卡卡上必须标注姓名、有效身份证件号码及照片等实名信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22447.html
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