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《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）中规定普速旅客列车晚（ ）时，应公告旅客。

A、15分钟及以上

B、 30 分钟及以上

C、 30 分钟

D、15分钟

答案：B

铁路客运试题练习
《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》（客管电〔2021〕20号）规定办理联网办理动车组席位降级退差时，各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员，原则上由()进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22429.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，手机集中管理期间，个人应急需要使用手机，使用完毕继续()，应将手机交回列车长继续集中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f22413.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22404.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22449.html
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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，开车前48小时以上、不足8天的车票退票时（）收取退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22424.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效按规定须须打开部分车门、安装防护网时，防护网安装位置为动车组运行方向()车门处，安装防护网前由司机确认告知列车长安装防护网的方向。
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。
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《动车组列车服务质量规范》规定高铁快件运输途中有押运员跟车作业的列车，列车长要对押运员的证件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，列车前方由()负责，列车后方由随车机械师（车辆乘务员）负责，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。（非单班单司机值乘）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息，在每月20日前，按规定格式推送给公司客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2240f.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）中规定普速旅客列车晚（ ）时，应公告旅客。

A、15分钟及以上

B、 30 分钟及以上

C、 30 分钟

D、15分钟

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《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》（客管电〔2021〕20号）规定办理联网办理动车组席位降级退差时，各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员，原则上由()进行操作。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 专人

D. 列车长指定人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22429.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，手机集中管理期间，个人应急需要使用手机，使用完毕继续()，应将手机交回列车长继续集中保管。

A. 参与生产作业前

B. 参加生产作业前

C. 返回工作岗位之前

D. 参加工作岗位之前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f22413.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上。
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《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。
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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，开车前48小时以上、不足8天的车票退票时（）收取退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）

A. 不收退票费

B. 按票面价格5%计

C. 按票面价格10%计

D. 按票面价格20%计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22424.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效按规定须须打开部分车门、安装防护网时，防护网安装位置为动车组运行方向()车门处，安装防护网前由司机确认告知列车长安装防护网的方向。

A. 左侧

B. 左侧（非会车侧）

C. 右侧（非会车侧）

D. 右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2242b.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。
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《动车组列车服务质量规范》规定高铁快件运输途中有押运员跟车作业的列车，列车长要对押运员的证件()。

A. 检查

B. 登记

C. 查看

D. 查验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，列车前方由()负责，列车后方由随车机械师（车辆乘务员）负责，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。（非单班单司机值乘）

A. 列车乘务员

B. 客运乘务组

C. 司机

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息，在每月20日前，按规定格式推送给公司客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2240f.html
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