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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（ ）等处置方式。

A、机车救援

B、动车组救援

C、换乘至热备动车组或其他旅客列车

D、停运

答案：ABCD

铁路客运试题练习
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22416.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务，不得干扰或影响旅客；对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22428.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定重大事故指损失金额（）万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-a958-c021-5dd340f2240c.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在办客站每节硬座车厢均需开启站台侧的一个车门组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22446.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定为了便于西九龙站内地口岸通勤单位作业人员因公往来，拟于2018年9月23日起在（ ）站启用中铁银通卡刷卡乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22405.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告（）,及时组织破案。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合规定的学生在乘降所上车时（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由（）注明“×年×月×日乘××列车”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22419.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22444.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时，使用人必须熟练掌握记录仪性能、结构及使用注意事项等，正确地掌握操作方法，做好()保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f2240c.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（ ）等处置方式。

A、机车救援

B、动车组救援

C、换乘至热备动车组或其他旅客列车

D、停运

答案：ABCD

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。

A. 铁路运输企业

B. 铁路局集团公司

C. 各客运站

D. 港铁公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22416.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务，不得干扰或影响旅客；对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22428.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定重大事故指损失金额（）万元。

A. 10万元及其以上

B. 100万元及其以上

C. 500万元及其以上

D. 1000万元及其以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-a958-c021-5dd340f2240c.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在办客站每节硬座车厢均需开启站台侧的一个车门组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22446.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定为了便于西九龙站内地口岸通勤单位作业人员因公往来，拟于2018年9月23日起在（ ）站启用中铁银通卡刷卡乘车。

A. 广州

B. 深圳北

C. 福田

D. 香港西九龙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22405.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告（）,及时组织破案。

A. 客调

B. 段值班室

C. 运输企业收入管理部门

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合规定的学生在乘降所上车时（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由（）注明“×年×月×日乘××列车”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。

A. 列车长

B. 列车工作人员

C. 列车员

D. 乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22419.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时，使用人必须熟练掌握记录仪性能、结构及使用注意事项等，正确地掌握操作方法，做好()保护。

A. 防潮

B. 防火

C. 防震

D. 防摔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f2240c.html
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