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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：商务座旅客用晚餐时间:()

A、17:00～19:30

B、17:00～19:00

C、17:30～19:00

D、17:30～19:30

答案：C

铁路客运试题练习
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司()行车组织的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22407.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时，应立即报告()，并及时通知前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22414.html
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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22408.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客[2018]5号）规定，乘坐动车组列车出行的旅客，通过互联网平台（含12306网站、手机APP、微信号）在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品，由既有互联网订餐站车配送单位按时将特产配送至预订旅客指定的车厢和席位，预订人支付（ ）及（ ），完成特产预订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客在票面乘车站开车时间前不足24小时的退票时退票费按按票价（）核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22424.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费。公务车、高级软卧车，每日每辆核收包车停留费3300元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2241d.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22410.html
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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发临时定期乘车证，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22409.html
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从业人员有权拒绝（ ）作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2241e.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段和客运段应明确防火巡查和检查人员、内容、部位和频次，做好巡查检查并如实记录，消防安全重点、高危部位（场所）的防火巡查应当至少每()一次，其他场所的防火巡查应当至少每()一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：商务座旅客用晚餐时间:()

A、17:00～19:30

B、17:00～19:00

C、17:30～19:00

D、17:30～19:30

答案：C

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司()行车组织的基本规章。

A. 普速铁路

B. 200km/h以上铁路

C. 200km/h以下铁路

D. 高速铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22407.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时，应立即报告()，并及时通知前方停车站做好救护准备。

A. 所属铁路局客调

B. 段值班室

C. 车队

D. 运行所在铁路局客运调度

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。

A. 后排座椅侧右下角

B. 前排座椅侧右下角

C. 后排座椅侧右上角

D. 后排座椅侧左下角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22408.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客[2018]5号）规定，乘坐动车组列车出行的旅客，通过互联网平台（含12306网站、手机APP、微信号）在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品，由既有互联网订餐站车配送单位按时将特产配送至预订旅客指定的车厢和席位，预订人支付（ ）及（ ），完成特产预订。

A. 费用

B. 特产费用

C. 手续费

D. 配送费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客在票面乘车站开车时间前不足24小时的退票时退票费按按票价（）核收。

A. 不收

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22424.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费。公务车、高级软卧车，每日每辆核收包车停留费3300元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2241d.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站办理。
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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发临时定期乘车证，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）元。

A. 600

B. 400

C. 200

D. 140

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22409.html
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从业人员有权拒绝（ ）作业。

A. 违章指挥和强令冒险

B. 违章指挥

C. 冒险

D. 盲目指挥

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段和客运段应明确防火巡查和检查人员、内容、部位和频次，做好巡查检查并如实记录，消防安全重点、高危部位（场所）的防火巡查应当至少每()一次，其他场所的防火巡查应当至少每()一次。

A. 时，半天

B. 半天，日

C. 日，周

D. 周，年

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