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铁路客运试题练习
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时,列车长全面组织并加强(),检查督促各工种工作落实情况。

A、作业落实

B、卫生情况

C、车厢巡视

D、查票制度

答案:C

铁路客运试题练习
《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路,地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22444.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即采取有效安全措施,并保证安全生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243d.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列情形()之一,未构成一般C类以上事故的,为一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22403.html
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《非空调列车服务质量规范》规定:列车运行途中,车内温度冬季不低于()℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2240f.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,列车上设置的台账资料柜可以适当占用旅客空间,不得影响安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22434.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,乘务人员( ),列车启动迅速关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d2d0-c021-5dd340f22411.html
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国铁集团通话记录[2020]95号规定,为进一步提升旅客购票体验,自2021年1月1日起,12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2240b.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用( )等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22423.html
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《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,若破损玻璃位于交会侧(含折角运行后),且存在脱落风险的,须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22423.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定计算行李的运价起码里程是100千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22418.html
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铁路客运试题练习

《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时,列车长全面组织并加强(),检查督促各工种工作落实情况。

A、作业落实

B、卫生情况

C、车厢巡视

D、查票制度

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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路,地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22444.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即采取有效安全措施,并保证安全生产。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列情形()之一,未构成一般C类以上事故的,为一般D类事故。

A. 作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车

B. 滥用紧急制动阀耽误列车

C. 列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏

D. 列车火灾

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《非空调列车服务质量规范》规定:列车运行途中,车内温度冬季不低于()℃。

A. 14

B. 16

C. 12

D. 13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2240f.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,列车上设置的台账资料柜可以适当占用旅客空间,不得影响安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22434.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,乘务人员( ),列车启动迅速关闭车门。

A. 上车清除车门口障碍

B. 做好关门准备(塞拉门应关闭车门)

C. 密切注意车门口旅客和站台人员动态

D. 防止出现人员抢上抢下

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国铁集团通话记录[2020]95号规定,为进一步提升旅客购票体验,自2021年1月1日起,12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天()。

A. 5:00至23:30

B. 6:00至23:30

C. 5:00至23:00

D. 6:00至23:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2240b.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用( )等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。

A. 音视频记录

B. 现场照片

C. 第三人证言

D. 文字记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22423.html
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《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,若破损玻璃位于交会侧(含折角运行后),且存在脱落风险的,须( )。

A. 在前方站停车处理

B. 做好防护即可

C. 列车员要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认

D. 无需理睬

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定计算行李的运价起码里程是100千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22418.html
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