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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，因动车组列车个别车门故障，遇有较多旅客集中在该车厢上下车时，列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由()手动开关车门组织旅客上下。

A、机械师

B、列车长

C、列车员

D、保洁员

答案：C

铁路客运试题练习

《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）规定列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫（）秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列哪些（）条件是客运人员应具备的条件之一。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹均按物品重量计算运价，但有规定计价重量的物品按规定重量计价。

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各种全年定期乘车证（就医除外）统一为横版。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分提交补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请（）日后查看补登结果。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定邮政车、加挂车应当纳入本列客车消防安全管理。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定（）须配备灭火器。

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从（）方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

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铁路客运试题练习

《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，因动车组列车个别车门故障，遇有较多旅客集中在该车厢上下车时，列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由()手动开关车门组织旅客上下。

A、机械师

B、列车长

C、列车员

D、保洁员

答案：C

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列哪些（）条件是客运人员应具备的条件之一。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹均按物品重量计算运价，但有规定计价重量的物品按规定重量计价。

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各种全年定期乘车证（就医除外）统一为横版。

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分提交补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请（）日后查看补登结果。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定邮政车、加挂车应当纳入本列客车消防安全管理。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定（）须配备灭火器。

A. 有火灾危险的机车车辆内

B. 机车车辆内

C. 有旅客的机车车辆内

D. 有工作人员的机车车辆内

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A. 他防

B. 人防

C. 物防

D. 技防

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