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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车()车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列()车厢位置。

A、最后一节

B、第一节

C、餐车

D、列车中部

答案:C

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在( )分别设置,形式为纸质或由铁路局集团公司规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22414.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f2240c.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号), 合理确定岗位职责分工,途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置( )名列车员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241a.html
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《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22437.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22428.html
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客运作业前,开展( )预想预防活动。合理安排作业计划,并配备对讲机,加强与行车部门联系,掌握列车运行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2241f.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,路局按照铁路总公司要求配备动车组热备车底,热备车待命期间,必须保证( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22403.html
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22418.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定列车上要利用站车无线交互系统做好电子客票查验工作,及时记录查验信息,并帮助旅客进行席位查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2243a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位使用“中国铁路免费乘车证”检查铁路工作时可乘坐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22408.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车()车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列()车厢位置。

A、最后一节

B、第一节

C、餐车

D、列车中部

答案:C

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在( )分别设置,形式为纸质或由铁路局集团公司规定。

A. 邮政车

B. 餐车

C. 行李车

D. 发电车

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是( )。

A. 负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

B. 负责组织列车乘务人员安装防护网,打开动车组车门

C. 负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车

D. 负责空调设备的查看检修

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号), 合理确定岗位职责分工,途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置( )名列车员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241a.html
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《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22437.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22428.html
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客运作业前,开展( )预想预防活动。合理安排作业计划,并配备对讲机,加强与行车部门联系,掌握列车运行信息。

A. 工作程序

B. 劳动安全

C. 工作细节

D. 安全防护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2241f.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,路局按照铁路总公司要求配备动车组热备车底,热备车待命期间,必须保证( )。

A. 设备设施完整、齐全

B. 设备设施作用良好

C. 卫生和备品整备达标,消毒合格

D. 列车满水

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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括()。

A. 列车折返退差功能

B. 列车晚点退票功能

C. 联网办理动车组席位降级退差功能

D. 联网办理普速列车席位降级退差功能

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定列车上要利用站车无线交互系统做好电子客票查验工作,及时记录查验信息,并帮助旅客进行席位查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2243a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位使用“中国铁路免费乘车证”检查铁路工作时可乘坐()。

A. 普速旅客列车硬座

B. 普速旅客列车软座

C. 普速旅客列车软卧

D. 普速旅客列车硬卧

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