《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，应急供应站接到调度命令后，立即组织开展供应组织工作，饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车()车厢位置，重联编组应分别摆放在前后列()车厢位置。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车达到终到站时，车内卫生应达到()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车途中垃圾处理应做到()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车()应使用遮光帘和纱帘。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在()饮酒。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发现危险品时，()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，()等放在座（铺）位下面或动车组列车大件行李存放处。

《非空调列车服务质量规范》规定，列车上发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，应()。

《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售()等硬质包装商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车()。