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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定()保管期限为3年。

A、计算机票碳带

B、铁路客货运输票据账

C、代用票

D、票据整理报告

答案：C

铁路客运试题练习

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组列车的售货小车、垃圾车，（）等客运备品由客运部门使用及管理。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下（）情形之一的，比照一般红线问题考核。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票。

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《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客[2018]11号)规定，旅客列车厕所分别由客运段段长担任列车厕所( )，客运段车队队长担任本车队列车厕所"卫生所长"。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门每月对各车间（队）、车站、班组音视频资料查阅各不少于()个。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故金额计算：以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定发生运输灾害事故时，列车长应迅速了解情况，向()报告。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，站车应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明“因××绕道××站（线）乘车”并加盖站名戳。

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铁路客运试题练习

《铁路运输收入票据管理工作规则》规定()保管期限为3年。

A、计算机票碳带

B、铁路客货运输票据账

C、代用票

D、票据整理报告

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组列车的售货小车、垃圾车，（）等客运备品由客运部门使用及管理。

A. 座椅套

B. 头枕

C. 耳机

D. 应急灯、扩音器

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A. 私自卸载、泄露、传播影像资料

B. 运行途中关闭记录器

C. 人为干扰记录器正常运转、遮挡记录器

D. 故意破坏，造成相关设备损坏、遗失的，除按造价赔偿外。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票。

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A. "卫生总所长"

B. "卫生所长"

C. "卫生总队长"

D. "总所长"

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定发生运输灾害事故时，列车长应迅速了解情况，向()报告。

A. 段应急指挥中心

B. 业务科室

C. 所在局集团公司客调

D. 所属局集团公司客调

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，站车应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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A. 车站

B. 列车

C. 列车员

D. 站台工作人员

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