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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）的罚款。

A、2000元以上1万元以下

B、2000元以上2万元以下

C、4000元以上1万元以下

D、4000元以上2万元以下

答案：D

铁路客运试题练习

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）中哪些用语（）不包括本数？

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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线时，人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定因()造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车专项服务备品商务座饮品提供不少于()种，特、一等座提供不少于()种。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于()年。

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格()计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（铁总运电〔2014〕203号）规定，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，在开车前（），可改签预售期内的其他列车。

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铁路客运试题练习

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）的罚款。

A、2000元以上1万元以下

B、2000元以上2万元以下

C、4000元以上1万元以下

D、4000元以上2万元以下

答案：D

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）。

A. 验证

B. 验票

C. 检票

D. 查验批准函

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）中哪些用语（）不包括本数？

A. 及以下

B. 及以上

C. 以上

D. 以下

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。

A. 发站

B. 到站

C. 经停站

D. 全国任意站

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定因()造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。

A. 不可抗力

B. 铁路责任

C. 旅客责任

D. 其他责任

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A. 6,3

B. 6,2

C. 5,3

D. 5,2

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 0

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.2

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A. 48小时（不含）以上

B. 48小时以上

C. 24小时（不含）以上

D. 24小时以上

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