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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为1～100千米时，按占400千米卧铺票价的（）计算。

A、0.5

B、0.25

C、0.75

D、1

答案：B

铁路客运试题练习

《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门每月对各车间（队）、车站、班组音视频资料查阅各不少于()个。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车终到作业完毕后，各工种乘务员按照()的原则锁闭好车门（终到车列调车入库方向尾部车辆通过台进入车厢的端门应锁闭，尾部边门只锁闭上锁）。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《动车组列车服务质量规范》规定一节车厢内装运高铁快运集装件时，在大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留（）供旅客使用。

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定列车运行中列车员要检查厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒等设备设施状态是否良好，发生故障，及时报告当班列车长，通知( )处理。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交站段业务管理部门，相关证据应保存3年。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车列车到站前列车员要（）。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予改签或退票的依据。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，按分项核收手续费。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定卧铺车厢可根据岗位值乘范围情况，本着()的原则合理确定开门位置，且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。

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铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为1～100千米时，按占400千米卧铺票价的（）计算。

A、0.5

B、0.25

C、0.75

D、1

答案：B

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. “谁发现谁负责”

B. “谁打开谁负责”

C. “谁当班谁负责”

D. “谁作业谁负责”

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A. 白磷

B. 黄磷

C. 硝化纤维(含胶片)

D. 油纸及其制品

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《动车组列车服务质量规范》规定一节车厢内装运高铁快运集装件时，在大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留（）供旅客使用。

A. 不少于二分之一的空间

B. 不少于三分之一的空间

C. 不少于四分之一的空间

D. 不少于三分之二的空间

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A. 列车长

B. 列车员

C. 车辆乘务员

D. 司机

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车列车到站前列车员要（）。

A. 做好车内通告

B. 提前疏通车内通道

C. 组织下车旅客到车门口处等待

D. 四门检查瞭望

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，按分项核收手续费。

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A. 以人为本

B. 方便旅客乘降

C. 旅客第一

D. 为旅客服务

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