A、0.002
B、0.005
C、0.01
D、0.001
答案:C
A、0.002
B、0.005
C、0.01
D、0.001
答案:C
A. 国铁集团统一信息化平台
B. 全路统一信息化平台
C. 统一信息化平台
D. 全路统一电子信息化平台
A. 软席全年定期乘车证
B. 软席乘车证
C. 硬席全年定期乘车证
D. 硬席临时定期乘车证
A. 每排1册
B. 每排2册
C. 每排4册
D. 每排4册
A. 百分之三十
B. 百分之四十
C. 百分之五十
D. 百分之六十
A. 60天
B. 60天内
C. 30天
D. 30天内
A. 电话受理的投诉
B. 互联网方式受理的投诉
C. 信件方式受理的投诉
D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉
A. 列车长
B. 车辆乘务员
C. 车站值班员
D. 列车工作人员