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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组业务办理：一等卧比照动车组、空调旅客列车软卧；二等卧比照空调旅客列车硬卧；二等座比照动车组二等座、空调旅客列车软座办理。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组全列各处所禁止吸烟。列车要加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时制止，并纳入征信系统。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组工作人员在列车运行中要加强对列车安全设备的管理，禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购，费用自理。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组不配备安全踏板和警示带，不配服务指南。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组车底在客整所（库内）存放时，客运乘务组不实行看守制度，出库前按照动车所一体化作业模式实施出库设备设施联检。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运、乘警、随车机械师、餐售人员必须按规定两人轮流使用一个铺位，严禁多占铺位或私自在宿营铺安排普通旅客。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组宿营铺由列车长统一安排，实行定位管理。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组，1车1～8档铺位为宿营铺，供乘务人员休息，宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
