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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，对车票“变更到站”服务表述正确的是()?

A、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

B、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，变更到站及乘车日期、车次、席位。

C、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期。

D、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及车次、席位。

答案：A

铁路客运试题练习
运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车需要开具客运记录给旅客用于办理相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2240a.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，按照《客运专业作业指导书编制指导意见》 （运营客管函 〔2015〕325 号) 编制各岗位作业指导书。电子版资料储存在乘务人员手持终端，各岗位不再设置纸质作业过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22437.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得( )使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22423.html
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　《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件(或乘车二维码)，经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，可乘坐指定发到站间任意列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2244b.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22417.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，( )查验车票时，发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站或席别不符的，按无票人员进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输规程》第五十二条、铁总运〔2015〕355号 规定，为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（ ）指甲油进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22400.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22411.html
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《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22402.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，对车票“变更到站”服务表述正确的是()?

A、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

B、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，变更到站及乘车日期、车次、席位。

C、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期。

D、旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及车次、席位。

答案：A

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运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车需要开具客运记录给旅客用于办理相关改签、退票手续。
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，按照《客运专业作业指导书编制指导意见》 （运营客管函 〔2015〕325 号) 编制各岗位作业指导书。电子版资料储存在乘务人员手持终端，各岗位不再设置纸质作业过程。
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得( )使用。

A. 跨席别

B. 中途站上车

C. 越站

D. 中途站下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22423.html
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　《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件(或乘车二维码)，经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，可乘坐指定发到站间任意列车。
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。

A. 所购原票已经失效

B. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

C. 所购原票已经退票

D. 有出站检票记录的

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，( )查验车票时，发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站或席别不符的，按无票人员进行补票。

A. 列车工作人员

B. 工作人员

C. 列车乘务人员

D. 列车值乘人员

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《铁路旅客运输规程》第五十二条、铁总运〔2015〕355号 规定，为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（ ）指甲油进站乘车。

A. 25毫升

B. 30毫升

C. 50毫升

D. 20毫升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22400.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可()。

A. 免费使用卧铺。

B. 使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价。

C. 使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销。

D. 使用卧铺时，核收卧铺票价。

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《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。

A. 120

B. 100

C. 150

D. 200

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