《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，退还票价时，按客、快、卧<_______>分别计算。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

A. 卫生纸

B. 卷纸

C. 水溶性好的卫生纸

D. 抽纸

A. 正确

B. 错误

A. 以站保车

B. 全心全意为旅客服务

C. 旅客至上

D. 以人为本

A. 侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统

B. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害

C. 违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行

D. 非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公民通信自由和通信秘密