《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票面主要应当载明径路、票价、车次、（）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及<_______>的物品应及时交有关部门处理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应<_______>，妥善保管，不得动用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为方便旅客的旅行生活，限量携带初生雏<_______>。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，<_______>的退票办法由铁路运输企业自定。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还<_______>，核收退票费。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<_______>。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经<_______>站长同意的，可在开车后2小时内办理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据<_______>间的里程，重新计算通票有效期。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有<_______>的情况下列车应予以办理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，烈性传染病患者、<_______>或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。