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新-2022年度乡镇供电所试题
3,663
多选题

628.从本质上讲,电力客户服务的基本特征有以下几点:()

A
 服务的无形性
B
 服务的不可分性
C
 服务的易变性
D
 服务的易逝性、服务的普遍性

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析:难易度”中”,知识点来自:教材《”全能型”乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第一章模块4
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新-2022年度乡镇供电所试题

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